Buchungsinfo

Buchung: Bei Zustande kommen einer Reservierung gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. Bei frühzeitiger Abreise wird der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt.

Eine Reservierung gilt dann als fix gebucht, wenn Sie auf unser RESERVIERUNGSANGEBOT schriftlich (Mail ,FAX oder per POST) antworten mit den nötigen angeforderten Names  und Adressdaten.

Ebenso ist innerhalb von spätestens 7 Tagen  nach Buchung die vereinbarte Anzahlung zu leisten .

Bei LAST MINUTE BUCHUNGEN (Buchung => Anreise Innerhalb von 7 Tagen ) ist bitte sofort eine Anzahlung zu leisten .

Bei Bank Überweisung ist bitte der ÜW Beleg umgehend zu übermitteln.

*********

Mit einer BUCHUNG in unserem Haus erkennen Sie unsere HAUSORDNUNG automatisch an. 

PARTYS und VERANSTALTUNGEN sind nicht gestattet. Ebenso ist unserem  HAUS überall NICHTRAUCHERZONE.

Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.

HAUSFREMDEN PERSONEN ist ohne extra Anfrage und Bestätigung weder der BESUCH noch eine ÜBERNACHTUNG in unseren Zimmern/Apartments gestattet.

Der Nichteinhaltung folgen entsprechende Konsequenzen von unserer Seite.

 

(INFO: Hausordnung Homepage + Zusätzlicher Anhang REZEPTION, zusätzliche Hausordnung liegt in unseren Apartments auf.)

Eine Anzahlung ist BAR, per Kreditkartenbelastung  oder Überweisung möglich.

Erfolgt keine ANZAHLUNG in Höhe der Vereinbarung besteht für uns keine verbindliche Buchung von unserer Seite.

Buchung mit Mitnahme von HAUSTIEREN:

Erst nach Erhalt und Prüfung aller nötigen von uns angefordeten Papiere und gesonderter  Bestätigung durch unser Haus ist diese Buchung FIX . (INFO : HAUSORDNUNG HUNDE)

Für die Anzahlung übermitteln Sie uns entweder Ihre Kreditkartennummer mit Daten.

Es ist auch möglich eine EU-Standard-Überweisung auf unser Konto zu leisten (Spesenfrei für den Empfänger; bitte unbedingt den Einzahlungsbeleg auf die Reise mitnehmen).

Unsere Stornobedingungen

Bei Buchungen von 1.-3 Zimmern gelten folgende Stornobedingungen:
Stornierungen und Änderungen sind bis 28 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag kostenlos. Bei Stornierungen und Änderungen, die bis 14 Tage vor Anreisedatum erfolgen, stellen wir 70 % des Gesamtbetrages in Rechnung und danach oder bei Nichtanreisende ist der Gesamtbetrag zu bezahlen.

Bei einer Buchung ab 3 Zimmern und Gruppen auch SCHÜLERGRUPPEN gelten folgende Stornobedingungen:
Stornierungen und Änderungen sind bis 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kostenlos.

Bei allen  Stornierungen und Änderungen unter 3 Monate vor Anreisedatum , stellen wir 50 % des Gesamtbetrages in Rechnung. Bei Stornierungen und Änderungen, die bis 3 Woche vor Anreisedatum erfolgen, stellen wir 80 % des Gesamtbetrages in Rechnung.

Danach oder bei Nichtanreisende ist der Gesamtbetrag zu bezahlen.
Bei einer kostenfreien Stornierung kann bei Gruppen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10%  des Gesamtbetrages oder Mindestens 59€ erhoben werden.
Das Widerrufsrecht nach 18 Abs. 1 Z.10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie + Zusätzlich unsere Hausordnung.
Bitte beachten Sie unsere generelle Hausordnung und spezielle Hausordnung bezüglich Haustiere.

Bei Nichtbeachtung der Hausordnungen und Verstoß dagegen steht es uns Frei von unserem Hausrecht gebrauch zu machen und Gäste des Hauses zu verweisen.

„Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung!“ Natürlich könnt Ihr Anzahlungen nicht nur mit Übereisung sondern auch mit KREDITKARTE tätigen.

TIP: Viele Kreditkartenfirmen  bieten inkludierte Stornoversicherungen an.

Ab dem 6. April 2020 gilt die von Ihnen gewählte Stornierungsrichtlinie unabhängig von den Umständen durch das Coronavirus.

Wir empfehlen, eine Option mit kostenloser Stornierung zu buchen, für den Fall, dass sich Ihre Reisepläne ändern.

Für Buchungen, die am oder nach dem 6. April 2020 getätigt werden, empfehlen wir, das Risiko durch das Coronavirus (COVID-19) und die damit verbundenen Regierungsmaßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie keine flexible Rate buchen, steht Ihnen möglicherweise keine Erstattung zu.

Ihre Stornierungsanfrage wird von der Unterkunft anhand der von Ihnen gewählten Richtlinie und, falls zutreffend, der zwingenden Verbraucherschutzrechte bearbeitet.

In Zeiten hoher Unsicherheit empfehlen wir, eine Option mit kostenloser Stornierung zu buchen. Für den Fall, dass sich Ihre Reisepläne ändern, können Sie dann bis zum Ende des Zeitraumes für kostenlose Stornierung kostenlos stornieren.

Beachten Sie folgendes: Sie können auch über Kreditkarte bei uns buchen, bitte prüfen sie ihre Kreditkartenverträge. Viele bieten gratis Stornomöglichkeiten.

Sie können natürlich auch zusätzlich eine extra Stornoversicherung für Ihre Buchung abschließen.

Wir bitten um Verständnis das sämtliche Buchungen die von Ihnen Storniert und zum Beispiel aufgrund CORONA Covid-19 oder anderen Gründen, auf ein Alternativdatum Kulant von uns umgebucht wurden ,nicht erneut ein  weiteres mal gratis Storniert oder verändert werden können. Es gelten in diesem Fall die aktuellen oder damaligen Stornobedingungen und es  erfolgt leider in keinem Fall eine  Rückerstattung oder nochmalige Gutschrift.

Wir freuen uns auf Euren Besuch bei uns im Platzhirsch zur Alten Wagnerei
Herzliche Grüße Fam.Haslinger & das Platzhirschteam

Hausordnung HAUSTIERE:

Liebe Gäste,

Haustiere wie zb.Hunde sind bei uns nur auf vorherige Anfrage und spätere Genehmigung unseres Hauses gestattet .
Für alle Haustiere die sie gerne mitnehmen möchten bitten wir um rechtzeitige Anfrage (mind.1 Woche vor Anreise)
In unserem Haus gibt es spezielle Allergiezimmer in diesen Zimmerkategorien sind keinerlei Haustiere gestattet.
Um eine Anfrage überprüfen zu können benötigen wir alle vollständigen Unterlagen vorweg.
Wir benötigen bitte den vollständigen Impfass mit allen vorgeschriebenen und aktuell gültigen Impfungen .Nachweis über Zecken ,Floh/Entwurmungs-prophylaxe .
Die Registrierungsdaten und Grundinformationen über den Hund.
Rasse ,Größe,Alter,Gewicht,Name
Bitte weisen Sie bei Anreise die Originaldokumente des Hundes vor .

Die Reinigungspauschale beläuft sich je nach Größe und Rasse des Hundes pro Tag auf 4,90-12.90€ bei normaler Nutzung und Reinigungsaufwand. Bei speziellen Hunderassen oder Witterungsbedingt zb. Regen können im Ausnahmefall höhere Gebühren anfallen.
Der Gast benötigt bitte für seinen Hund selber mitgebrachtes Futter + Wasser + Futterschüsseln. Selbst mitzunehmen sind bitte ebenfalls Eine Hundedecke oder Hundebett.
Falls der Gast dies nicht selber mitbringt ist alles Gegen Leihpreis auf VORRESERVIERUNG erhältlich.

Aufgrund der Hygiene, Abnutzung und Reinigungsvorschriften sind alle Hunde egal welcher Rasse oder Größe weder im Hotelbett auf der Couch ,Couchsessel ,Sessel ,Bänken ,Balkon und terassenmöbel etc. nicht erlaubt. Weder auf dem Schoß der Besitzer noch auf selbst mitgebrachten Decken die auf Betten oder Couch gelegt werden.
Ausnahmslos bitte nur auf dem Boden !!

Bei Nichtbeachtung erfolgt eine extra Reinigungsgebühr und wir behalten uns in diesem Fall auch nötige Sanktionen gegen Gäste vor.
Hunde im Frühstücksraum und Gästeterrasse sind erlaubt ,jedoch ebenfalls bitte nur auf dem Boden. Nehmen Sie bitte auch Rücksicht auf Gäste die Angst vor Hunden haben.
Bitte denken Sie auch auf Beißkorb bzw. Maulschleife in vielen öffentlichen Einrichtungen und auch Beförderungsmöglichkeiten wie zb. Wolfgangsee-Schifffahrt oder Schafberg-Nostalgiebahn ist dies zb.Vorschrift.
Bitte lassen Sie Ihren Hund nicht alleine im Zimmer.Teilen Sie es uns bitte auch mit wenn Sie Ihren Hund nur sehr kurz alleine Im Zimmer lassen,wir geben Diese wichtige Info dann auch an unser Housekeeping team weiter.
Es gibt sehr viele Möglichkeiten am Wolfgangsee mit den Hunden „GASSI“ zu gehen. Bitte denken Sie daran ein „Sackerl „mitzunehmen es gibt auch zb. bei der Seepromenade gratis Spender mit Säckchen für Hundekotentsorgung .Ein „Gassi“ gehen bei uns auf der Gäste Terrasse oder den Zugängen ist nicht gestattet. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit es gibt so viele Möglichkeiten bei uns am Wolfgangsee im Grünen mit dem Hund Spazieren zu gehen.
Alle Gäste des Hauses Platzhirsch Zur Alten Wagnerei sind an die Hausordnung gebunden und können bei Nichtbeachtung des Hauses verwiesen werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis ,das genaue und strickte Regeln nötig sind.
Fam.Haslinger

Wir lieben Hunde ,diese Hausordnung wurde nicht für unkomplizierte Brave und gut erzogene Hunde und Rücksichtsvolle Hundebesitzer gemacht ,sondern musste leider aufgrund der vielen schwarze Schafe erstellt werden.

Wir wünschen unseren Gästen einen schönen Aufenthalt mit Ihren Vierbeinigen Lieblingen.
Die Wirtin Betty und das
Platzhirschteam